Products Technology Examples Contact


       

 

Användare i innovation


Inom vissa områden står användare för 80 procent av innovationerna. Det är inte så konstigt, behöver du en produkt eller tjänst funderar du ut en sådan. Finns det ingen leverantör och du är tillräckligt angelägen skapar du den själv. Användare är också villiga att dela med sig av sina skapelser. Vi bryr oss mer om resultatet än att producera. Slutligen, vissa användare är mer sannolika att skapa än andra. Det är alltså möjligt att leta upp rätt användare och deras existerande idéer eller ge dem verktyg så att sannolikheten att skapa nya relevanta produkter eller tjänster ökar.

      

 

 


För att jobba tillsammans med användare på ett effektivt sätt behövs verktyg och processer. Vi hämtar metoder från olika håll, bland annat från industridesign. Genom att inkludera rätt människor och förutsättningar, visualisera behov och idéer samt styra processen mot uppsatta mål ökar chansen att lyckas.
För oss är begreppet användare bredare än kunder och mottagare. Begreppet är relevant såväl för konsumenter, samhälle som för business to business. Genom att bredda begreppet kan vi också inkludera idéer och idégivare från parallella områden, från extrema behov eller från andra håll. Det ger också möjlighet att skapa relevanta produkter och tjänster som bygger på adderat värde, inte bara lägre kostnad eller effektivisering.
Dotank AB har en historik på 10 år inom området. Vi har skapat mycket gott och insett att vi faktiskt är duktiga. Vi arbetar med företag och samhällsaktörer i projekt som syftar till nya produkter och tjänster eller till att utveckla regioner och organisationer. På nordisk nivå finns vi med i ett flertal samarbeten som syftar till att öka kunskap om innovationskraft och användardriven innovation.

Läs gärna till exempel City Move och NICe eller Eric von Hippel (Eric von Hippel videolänk).

Liten ordlista till dig från oss.